客户进件与 CRM
潜在客户、个人客户和企业客户都在一处管理。系统自动查重、按时提醒跟进,不会漏掉任何一条咨询。
我们为专业服务机构量身搭建后台和销售系统。从客户第一次咨询,到签约、收款、案件办理,再到每月报表,都在一套系统里完成。重复的活交给 AI,所有对外发出的内容,最后都由人确认。
潜在客户、个人客户和企业客户都在一处管理。系统自动查重、按时提醒跟进,不会漏掉任何一条咨询。
收费方案和合同按模板生成,支持在线签署和会签。报价和标准价不一致时,系统会提醒。
开票、收款、对账在同一条流程里完成。客户的付款凭证由 AI 识别并对应到收费项,再由财务确认。
每个案件的文件、进度和截止日期都放在一起,审核、审批直接走系统,不再靠口头交接。
客户在网上填问卷、上传文件,系统自动提取关键信息。材料一次收齐,不用反复催补。
日报、目标和 KPI 一目了然,权限按岗位分配,还有一本新同事照着就能上手的操作手册。
每个环节都有明确的负责人。AI 先把准备工作做好,负责人把时间花在判断上,而不是重复录入、逐笔核对和反复催办。
AI读取网站表单和邮件,按语言和需求自动分类。
人工把关指定负责人,决定下一步怎么跟进。
AI根据审定的模板,生成收费方案和合同。
人工把关特殊报价经批准后才能发出。
AI识别付款凭证上的金额、日期和付款人,对应到收费项。
人工把关财务核对后确认。
AI从客户材料里提取信息,跟踪每一个截止日期。
人工把关由负责的专业人员审核。
AI起草报告和客户简报,标出需要核实的内容,准备好译稿。
人工把关审批通过后才能对外发出。
先和一线同事一起,把真实的案件从头到尾走一遍,再开始设计界面。
数据怎么存、谁能看什么、哪里需要审批,都用大白话和您逐项确认。
每个版本先在测试环境里跑通,确认没问题再交给团队使用。
按岗位写好使用说明,系统出错会自动报警;业务有变化,系统也跟着调整。
律所、移民服务、会计师事务所、房地产和投资运营等,日常工作离不开文件和期限的机构。
资料分散在表格、共享盘、邮箱和微信群里,截止日期靠人记。
希望所有数据有一个统一的来源,也愿意一起把流程定下来。
说说您现在的工作是怎么流转的,我们会通过邮件回复。